Ads
¿Cómo puede el lugar de trabajo fomentar una cultura de aprendizaje continuo?
La adaptabilidad no es solo un término en el lugar de trabajo en constante cambio de hoy en día; es un superpoder respaldado por estudios. Las organizaciones que dan prioridad a la adaptación y flexibilidad serán aquellas que tengan la resistencia para sobrevivir a medida que la integración de la inteligencia artificial y otros desarrollos tecnológicos continúen modificando los procesos y sectores. Sin embargo, los equipos adaptables no florecen en los árboles; son el resultado de líderes y empresas que realmente respetan el aprendizaje continuo como pilar.
Ser adaptable es la capacidad de dar la vuelta en respuesta al cambio, de rodar con los golpes y enfrentar directamente nuevos desafíos. Los equipos que pueden dar la bienvenida a la ambigüedad, aprender rápidamente y rendir bajo presión desarrollarán la resistencia que ayudará a que su empresa se destaque de las demás. Nuevos estudios publicados en la Revista Internacional de Gestión de la Información realmente verificaron una corazonada bien fundamentada de que la resiliencia organizacional e innovación van de la mano en garantizar el rendimiento en el entorno económico complicado e incierto de hoy en día. Examinando 343 empresas de servicios en España, los investigadores encontraron una clara correlación entre la capacidad de las empresas para resistir un mercado fluctuante y su habilidad para ajustar sus estrategias para adaptarse a la demanda cambiante. También estaban más preparados para negociar el traslado post-pandémico a un entorno empresarial digital primero.
En resumen, los equipos y miembros del personal flexibles están más preparados para manejar desafíos inesperados, adoptar nuevas tecnologías y ayudar a que una empresa se expanda.
Establecer una visión y principios claros, un Norte Estrella para dirigir las prioridades de la empresa, ayuda a construir un personal que viva en la flexibilidad. Luego, los líderes deben dar ejemplo de una actitud flexible hacia el manejo de las tareas. Sin embargo, el verdadero agente revolucionario es incluir en el núcleo de la cultura corporativa una actitud de educación continua.
El aprendizaje estimula la creatividad y la adaptación.
“Aptitud para el aprendizaje” y creatividad en el diseño
Un estudio de Gallup muestra que las empresas que invierten en mejorar las competencias de su personal presentan un 11% más de rentabilidad y tienen el doble de probabilidades de retener a sus miembros del personal.
Julia Phelan, cofundadora de la empresa de consultoría educativa To Eleven, afirmó: “Cuando una organización prioriza y dedica tiempo al aprendizaje, envía un mensaje claro a sus empleados de que son valorados y tienen el potencial de crecer”. “Esta conciencia motiva a los miembros del personal a investigar oportunidades de liderazgo y desarrollo organizacional”.
El aprendizaje constante beneficia a los empleados no solo en términos de compromiso y eficacia en el trabajo. Genera una experiencia de desarrollo personal que aumenta su confianza y autoestima en general. “Aceptan los cambios y desafíos con más valentía”, dijo Alex Li, creador de la herramienta de ayuda con la tarea de inteligencia artificial StudyX. “Esto no solo ayuda a los miembros del personal personalmente, sino que también se convierte en un factor clave que motiva a la empresa a cambiar con el mercado”.
Desarrollo de liderazgo y adquisición de conocimientos
Además, es más probable que una empresa que trabaja para aumentar la capacidad de su personal produzca futuros líderes desde dentro. “Las organizaciones que dan prioridad al desarrollo interno suelen encontrar una mayor retención y un liderazgo más creativo”, dijo Masero. “Estos líderes inspiran a otros al entender su cultura y operaciones ya; su camino de desarrollo ayuda a otros”.
El director ejecutivo de juegos en línea Marin Cristian-Ovidiu está de acuerdo en que una cultura de aprendizaje continuo puede apoyar el desarrollo interno de liderazgo, proporcionando así un impulso a las empresas. Los líderes que crecen desde adentro conocen la cultura corporativa, los valores y los desafíos profundamente, afirmó Cristian-Ovidiu. Invertir en el talento que ya posees te ayuda a desarrollar una verdadera adaptabilidad.
Según V. Frank Sondors, creador de la plataforma de ventas con inteligencia artificial Salesforge, desarrollar futuros líderes desde adentro incluso puede ayudar a reforzar la base de una empresa. “Las promociones internas ahorran tiempo en la incorporación al tiempo que mantienen la continuidad al aportar un fuerte conocimiento de los valores y procedimientos de la empresa”, afirmó Sondors. “Personalmente, he visto esto cuando un agente de ventas junior ascendió para convertirse en uno de nuestros mejores gerentes tras un programa en liderazgo organizado”.
La fundadora de la empresa de consultoría sin ánimo de lucro The Ross Collective, Renee Rubin Ross, señala que entre sus clientes, los programas de desarrollo profesional y aprendizaje han demostrado ser absolutamente esenciales para la retención y contratación de personal. “Estas empresas quieren ser conocidas como lugares decentes para trabajar, lo que incluye desarrollar a su personal”, añadió Ross.
No debería ser sorprendente que la base de una fuerza laboral capaz de reaccionar rápidamente ante las sorpresas de los sectores en constante transformación sea el aprendizaje continuo. “Cuando los empleados interactúan regularmente con nuevas ideas y habilidades, desarrollan lo que llamamos ‘agilidad en el aprendizaje’: la capacidad de comprender y aplicar nuevos conceptos rápidamente”, dijo Ricci Masero, director de marketing de la plataforma de aprendizaje electrónico Intellek. “Esto es crucial ya que las habilidades técnicas particulares necesarias para un trabajo pueden cambiar sin previo aviso, por lo que la capacidad de aprender y adaptarse sigue siendo muy importante”. Dados los avances en inteligencia artificial de hoy, eso podría ser muy relevante.
Enfatiza el camino hacia el desarrollo profesional.
“Los empleados quieren ver un camino claro hacia el avance y crecimiento, así que muéstraselos”, agregó Phelan. “Habla sobre la recualificación y la actualización de esas posibilidades relacionándolas con los objetivos empresariales y las aspiraciones personales. Asegúrate de que los miembros del personal comprendan cómo aprovechar las oportunidades de aprendizaje. Mapea cursos de instrucción que conduzcan a nuevos roles o responsabilidades”, dijo Masero. “Las personas están más motivadas a participar cuando ven cómo la educación conduce a oportunidades”.
Establece la toma de riesgos normal.
“Asegúrate de que los miembros del equipo se sientan seguros experimentando y reflexionando, lo que estimula la creatividad y las habilidades de resolución de problemas a largo plazo”, dijo Dane Nk, creador del blog That VideoGame. “Reconoce a las personas que toman riesgos y prueban nuevos enfoques, incluso si no siempre tienen éxito”, añadió Masero.
Crea oportunidades de intercambio de conocimientos.
“Pon a disposición recursos como ecosistemas de aprendizaje, tutoría y proyectos interdisciplinarios”, dijo Sara Sparrow, gerente de recursos humanos de Academized. “Ofrece programas de tutoría y programa eventos frecuentes de intercambio de conocimientos”, añadió Sondors. Simon Elliott, director de operaciones del fabricante de prendas a medida CLIFTON, recomendó fomentar iniciativas interdepartamentales y sombras de empleo para exponer a los miembros del personal a nuevas ideas.
Las empresas que invierten en el desarrollo humano se equipan para producir una fuerza laboral no solo fuerte, sino también lista para recibir con confianza el futuro.
