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Diez consejos profesionales para lanzar una nueva carrera
Nadie debería presentarse en su primer día de trabajo en un nuevo empleo sin expectativas. Aún así, para mi primer trabajo después de la universidad, seguí justo esto. Me sentí perdido al entrar a la oficina después de mudarme 2.000 millas a una ciudad donde no conocía a nadie. No queriendo parecer ingenuo, no había hecho muchas preguntas. Llegué despreparado, ignorante del código de vestimenta o incluso dónde tomar el descanso para almorzar.
Para ser claros, los gerentes deben enfocarse en hacer que los nuevos empleados se sientan bienvenidos, al igual que la división de recursos humanos de una empresa debería tener un sólido programa de integración en su lugar. ¿Pero qué pasa si tu organización aún no tiene una división de recursos humanos? ¿O qué pasaría si tu gerencia es menos cooperativa?
Tienes que garantizar tu propio éxito en la primera semana. Esto es lo que escuché de ejecutivos, coaches de carrera y expertos en recursos humanos en sus mejores consejos para los nuevos empleados que quieren comenzar con el pie derecho.
¿Por qué el éxito a largo plazo depende de tu primera semana en el trabajo?
Las primeras impresiones son un evento único y duradero. ¡Nada de presión, ¿verdad? Pero ¿cuánto influyen las primeras impresiones en tu éxito laboral a largo plazo? Veamos a qué apuntan los estudios sobre tu primer período en un nuevo trabajo.
La mayoría de los CEOs dan a los nuevos empleados menos de tres meses para demostrar su valía. Según una investigación de Robert Half de 2016, el 9% de los directores financieros ofrecen a un nuevo empleado menos de un mes y el 63% les permiten demostrar su valía en menos de tres meses.
Del total de empleados, el noventa y uno por ciento considera irse de un trabajo en el primer mes. Eso es solo uno de los resultados de otra investigación de 9,000 buscadores de empleo en 11 países. Razones que pueden llevar a un nuevo empleado a irse incluyen una mala gestión, contradicciones entre cómo se describió un puesto y cómo resultó ser en realidad, incapacidad para adaptarse a la cultura de la empresa y una mala experiencia de integración. El rendimiento a largo plazo está altamente influenciado por tu comienzo en un trabajo.
Las primeras impresiones, según la ciencia, son recurrentemente frustrantes. Un estudio de la Universidad Western Ontario indica que aunque luego te presentes de manera que contradiga la primera impresión de una persona sobre ti, su primera valoración suele persistir, especialmente en el mismo entorno en el que te vieron por primera vez.
“Imagina que tienes un nuevo colega en el trabajo y tu impresión sobre esa persona no es muy favorable”, dice el autor principal de la investigación, Bertram Gawronski. “Unas semanas después, te encuentras con tu compañero de trabajo en una fiesta y descubres que es bastante amigable. Aunque sepas que tu impresión original era incorrecta, tu reacción instintiva hacia tu nuevo colega estará determinada por tu nueva experiencia solo en entornos comparables a la fiesta. Aún así, tu primera impresión siempre predominará en todas las demás situaciones.
La buena noticia es que si constantemente cuestionas esa primera experiencia en varios entornos diferentes, tus compañeros pueden finalmente cambiar su opinión sobre ti, incluso si comienzas con el pie equivocado (¡puede suceder!).
Una semana antes de comenzar: Investiga sobre esto.
Los profesionales te aconsejan investigar sobre la empresa antes de tu primer día. Mira las publicaciones en redes sociales para tener una idea del ambiente de la oficina y la vestimenta adecuada.
Jon Hill, presidente y CEO de la empresa de reclutamiento The Energists, recomienda comunicarte unos días antes y preguntar si el responsable de la contratación querría que trajeras o crearas una lista de verificación para el primer día. Antes de tu primer día, obtén una copia del manual del empleado para repasar y tener de antemano las preguntas que puedas tener.
Dependiendo de tu posición, también podría ser beneficioso revisar los perfiles de LinkedIn de tus colegas, probar el software que utilizarás en el trabajo o investigar a los competidores de tu empresa.
Dos semanas antes de tu fecha de inicio: Haz una prueba de todo.
Si trabajarás en el sitio, prueba tu viaje. Prueba tu conexión a internet, computadora, programa y otras herramientas que necesitarás para la tarea si trabajarás desde casa. Asegúrate de que todo funcione bien para que puedas relajarte antes del gran día.
Tres días antes: Habla con tu gerencia.
Tu gerencia te seleccionó y quiere que prosperes. Envíales un correo electrónico o una nota por Slack para comunicarte antes de este día.
“Pregunta sobre cómo se visten generalmente las personas en la oficina (¡incluso si trabajas desde casa!), si hay algo específico que sería útil saber en tu primer día, si debes traer o preparar algo especial contigo ese día, y qué se espera de ti en tu primera semana”, aconseja Christa Juenger, vicepresidenta de Estrategia y Servicios de Coaching en Intoos USA. “Demostrar un deseo de ser proactivo y preparado dará una gran impresión y mostrará a tu empleador que deseas tener el mejor comienzo posible y ser efectivo desde el primer día”.
El día antes de comenzar: Revisa tu horario.
No des nada por sentado, no asumas que conoces cuándo es tu descanso para almorzar o a qué hora debes presentarte. Incluso con la descripción del trabajo, pueden faltar elementos clave. Jack Zmudzinski, un Asociado Senior en una empresa de desarrollo de software llamada Future Processing, experimentó justamente esto.
“Una vez llegué al primer día de un trabajo a las nueve de la mañana, siguiendo la descripción del trabajo. Todo el personal ya estaba allí terminando el desayuno cuando llegué”, cuenta Zmudzinski. Él recuerda: “Terminé sintiéndome incómodo porque nadie había considerado decirme que esa era la norma”.
Pregunta sobre planes y procedimientos con antelación para evitar un desastre como este. ¿Se espera que llegues a qué hora? ¿A qué hora suele irse todo el mundo? ¿Cuánto dura tu descanso para almorzar y cuándo es?
En tu primer día: Preséntate al equipo, ya sea virtualmente o en persona.
El resto de la empresa no debe sorprenderse de tu llegada al lugar (o en línea. Por lo general, antes de comenzar, recursos humanos o tu gerente te presentarán al personal. Si no lo hacen, actúa tú mismo para hacerlo. Pregúntale a tu supervisor si puedes enviar un correo electrónico o un mensaje por Slack a tu equipo para que sepan quién eres y a qué te dedicas.
En tu primer día, llega temprano.
Llegar tarde al trabajo, especialmente en tu primera semana, nunca es una buena señal. Planifica tu viaje para permitir tiempo para estacionarte, perderte y el tráfico. Zoë Morris, presidente del Grupo de Reclutamiento Frank Recruitment Group, sugiere llegar a tu lugar de trabajo de 30 a 40 minutos antes de lo habitual.
“Si hay demoras para llegar allí, aún deberías tener un margen suficiente para llegar a tiempo sin sentirte en pánico”, dice ella. “Y si no hay desastres, tendrás la oportunidad de ir a tomar un café y relajarte durante media hora antes de empezar a trabajar. Es una situación beneficiosa que te ayudará a mantenerte en la mejor forma posible y evitar llegar tarde el primer día.
En tu primera semana: Haz un amigo.
Algunas empresas emparejan a cada nuevo empleado con un mentor o compañero en la integración. Encuentra uno tú mismo si no eres tan afortunado. Tu estudio en LinkedIn será útil para identificar posibles amigos de trabajo y sus hobbies para que puedas entablar una conversación.
¿Preocupado por almorzar solo? En vez de esperar una invitación, sé tú quien invite a alguien a almorzar. Paul French, director gerente de Intrinsic Executive Search, recomienda no ser esnob; no tienes que acercarte alegremente al escritorio de todos, abrazar y dar la mano el primer día. Desde el primer día, ser amable con tus colegas ayuda.
French recomienda acercarte a tus colegas y extenderles una invitación a almorzar.
“Demuestra que estás encantado de ser parte del equipo y que esperas construir una gran relación laboral con todos”, dice él.
Si trabajas de forma remota, organiza reuniones virtuales de café con tus nuevos colegas para tener tiempo a solas con cada persona. Esto ayudará a fomentar una buena relación.
Durante tu primera semana: Reúnete a solas con tu jefe.
Microsoft examinó las acciones iniciales de casi 3,000 nuevos empleados y descubrió que se beneficiaron en tres aspectos cuando los nuevos trabajadores visitaron a su gerente a solas durante su primera semana:
Su red interna más grande les ayudó a sentirse más integrados y aumentó su probabilidad de quedarse más tiempo.
Sus reuniones fueron excelentes.
Dedicaron más tiempo trabajando con su grupo.
Planea tiempo para seguir con tu jefe durante tu primera semana. A largo plazo, puede dar resultados.
Todos los días: Haz preguntas sin reservas.
Como nuevo empleado, quieres proyectar confianza y habilidad para demostrar tu valía. Haz preguntas, sin embargo, especialmente si vives lejos y no te contengas.
Tony Giacobbe, director de recursos humanos en Amica Senior Lifestyles, dice que una cosa que la gente malinterpreta sobre las primeras impresiones en un entorno remoto es confundir solicitudes para explicar tareas con molestar o entorpecer. “Es bastante raro que un gerente se moleste si un empleado corrige una tarea para hacerla mejor”.
Giacobbe aconseja ser claro y sutil sobre tu deseo y enviar un mensaje a tu gerencia por Slack. Algo como “¿Puedes dedicar dos minutos para tener una llamada sobre XYZ?” es bueno.
Y hacer muchas preguntas puede ayudarte a iniciar una conversación para conocer a tus colegas. Estudios de la Universidad de Harvard muestran que plantear preguntas de seguimiento hace que la gente te aprecie más. Por lo general, justo antes de tu pregunta, una pregunta de seguimiento es aquella en la que tocas un tema que tu interlocutor ha mencionado. Puedes hacer una pregunta de seguimiento así:
“¿Qué haces?”, preguntas.
Colega: “Dirijo el equipo de marketing de contenidos”.
Tú: “¡Genial! Me gusta revisar el blog corporativo. ¿Cómo desarrollas esas ideas de artículos?
El peor tipo de pregunta que podrías hacer? un cambio completo. Este es el punto en el que te apartas completamente del tema. Un cambio completo puede ser algo así:
“¿Qué haces?”, preguntas.
Colega: “Dirijo el equipo de marketing de contenidos”.
Tú: “Qué bien.” ¿Entre tus intereses hay alguno en particular?
Según los codificadores en el estudio de Harvard, las preguntas de cambio completo fueron consideradas como menos responsables. Cambian de tema e indican a tu interlocutor que no estabas prestando atención.
Todos los días: Trabaja en cuidarte más. Sin importar la experiencia, la asesora profesional Lesli Smith te recomienda esperar los nervios de la primera semana y cierto nivel de estrés. “Vuelve siempre a lo básico del cuidado personal, incluido el sueño, la hidratación y la nutrición, cuando estés bajo estrés”.
Además, Smith recomienda cualquier cosa que te ayude a relajarte: meditación, escritura, ejercicios de respiración, actividad física o simplemente un listado de tus bendiciones.
Palabras de despedida: Relájate; ya les caes bien.
Sentir ansiedad antes de tu fecha de inicio es bastante natural. Solo ten en cuenta que el empleador no te habría seleccionado si no pensara que eras el candidato adecuado. Con estos consejos, puedes demostrar por qué su elección fue acertada.
Si aún te encuentras perdiendo el sueño durante tu primera semana en el trabajo, toma consuelo en este consejo del Manager y Arquitecto de Soluciones Kuldeep Andhare, quien contrata regularmente para su empresa de consultoría de software. “Recuerda siempre que te contrataron porque les agradaste”, dice él. “Fue algo más que solo tu talento y experiencia lo que apreciaron”.
