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Diez Grandes Ideas para Pequeñas Empresas en 2025
Los emprendedores expertos ofrecen consejos prácticos para pequeñas empresas sobre cómo encontrar el éxito en sus métodos de marketing, experiencia del cliente y ventas.
Gestionar una empresa ahora implica desviarse de los manuales históricos. La palabra clave será “adaptarse”, ya que los métodos tradicionales de venta pueden no ser tan exitosos y, a medida que las empresas modifican sus enfoques para adaptarse a las expectativas cambiantes de los consumidores.
Un estudio de la empresa de marketing en Internet LocaliQ muestra que el 48% de las pequeñas empresas dicen que la incertidumbre económica será una carga, mientras que casi la mitad (45%) cree que será más difícil atraer nuevos clientes a medida que hacen planes futuros.
Aunque no todo está bajo el control de un propietario de negocio, muchos clientes aún tienen billeteras llenas de dinero listas para gastar. Por lo tanto, la respuesta es sí si te estás preguntando si comenzar un negocio ahora es un buen momento. Estas 22 útiles ideas para pequeñas empresas, con la orientación profesional de los emprendedores, te ayudarán a posicionar tu empresa para el éxito.
1. Limita tu concentración.
Las megacorporaciones como Amazon pueden vender eficazmente en línea en una variedad de mercados en función de su escala. Su dinero para la marca, el marketing y el servicio al cliente ayuda en gran parte a explicarlo.
Esa lujuria no existe para los propietarios de pequeñas empresas. Tu mejor opción entonces es enfocarte de manera algo estrecha en un mercado especializado.
Simon Donato, creador del negocio de avena Stoked Oats, en un episodio del podcast Shopify Masters, comentó: “Absolutamente debes entender tu nicho.” “Los primeros adoptantes eran una comunidad muy fuerte que salía de la puerta de personas conscientes de su salud, atléticas. Desde entonces, lo hemos ampliado enormemente y ahora es simplemente clientes conscientes de la salud; sin embargo, definitivamente proporcionó nuestro nicho desde el que crecer.
Palabras clave Everywhere y otras herramientas de investigación de nicho te permitirán, como propietario de una pequeña empresa, identificar áreas de alto potencial para investigar.
Con las herramientas en línea gratuitas de Shopify, elige un nombre, diseña tu logo, crea etiquetas de envío y más para ayudar a que tu empresa prospere.
2. Crea una marca.
Una marca sólida ayuda a tu empresa a destacarse de la competencia al capturar los valores, objetivos y personalidad de la misma. Encuentra lo que distingue a tu empresa y luego diseña elementos de marca coherentes, como un nombre de marca, logotipo, apariencia visual y estrategia de mensaje, en todos los medios.
“Prioriza una cosa [sobre tu marca] y repite esa historia en todas partes: en tu sitio web, en tus redes sociales, por correo electrónico, SMS, en tu presentación… repite esa historia a donde quiera que vayas”, dijo Claudia Snoh, creadora del negocio de concentrado de café Kloo.
3. Haz que comprar de ti sea simple.
Los clientes están tan ocupados como tú, por lo que es importante hacer todo lo posible para simplificar su experiencia de compra en línea. A veces, atraer y convertir clientes solo necesita una buena experiencia de navegación.
En tu página de pago, muestra el resumen del pedido, reduce los campos de formulario y los procedimientos innecesarios. Ofrece tantas opciones de procesamiento de pagos como puedas para simplificar la experiencia de pago.
Con una solución como Shop Pay, que permite a los consumidores pagar con un solo toque, debes apuntar idealmente a. En comparación con el uso de un sistema de pago de invitado por defecto, un estudio realizado por una consultora de gestión mundial de las Tres Grandes descubrió que Shop Pay aumentó las conversiones de pago hasta en un 50%. También superó al menos un 10% a los sistemas de pago rápido anteriores.
Además, debes asegurarte de que tu sitio web cumpla con los estándares más altos de experiencia de usuario. Tus páginas de productos o servicios, por ejemplo, deben ser ordenadas, claras y fáciles de usar. Haz que tus botones de llamada a la acción sean claros, proporciona la capacidad de hacer zoom o desplazamiento en las fotos y sé claro sobre los costos de envío en la parte de precios de cada página.
Al permitir a los consumidores pagar en cuatro pagos sin intereses, o en pagos mensuales de hasta doce meses, Shop Pay Installments les ofrece opciones al pagar. Convierte a más visitantes en compradores hoy, reduce los carros abandonados y aumenta el valor promedio de los pedidos.
4. Descubre estrategias para reducir costos.
Si tienes una pequeña empresa, cada dólar cuenta; así que intenta reducir costos para fortalecer tu situación financiera. Lleva un seguimiento de tus gastos y evalúa en qué áreas podrías necesitar reducirlos. El software de contabilidad te permitirá examinar más de cerca dónde estás usando el capital al ayudarte a clasificar los gastos.
Podrías encontrar oportunidades, por ejemplo, para reducir los costos de envío, cancelar membresías innecesarias, mudarte a un espacio de oficina compartido o comprar equipo usado en lugar de nuevo. También encontrar un proveedor mayorista ayudaría a ahorrar costos si tienes un negocio en línea.
El uso del marketing de influencers permitió a la empresa de encurtidos Good Girl Snacks aumentar el reconocimiento de la marca sin tener que pagar por ello. Leah Marcus, cofundadora de la empresa, declaró: “Ha creado mucho revuelo y ha permitido muchas ventas, manteniendo un costo de adquisición de clientes de cero dólares, porque solo regalamos, no pagamos a nadie”.
5. Mantente siempre al tanto de las últimas tendencias de marketing.
Solo si tu público objetivo conoce tu empresa podrá expandirse; por lo tanto, el marketing se vuelve esencial. Mantenerte al día con las últimas tendencias de marketing puede ayudarte a diseñar iniciativas que involucren a tu audiencia y aumenten la exposición de la marca.
En LinkedIn, sigue a líderes del pensamiento en marketing y haz redes de manera personal en línea con profesionales locales. Para aumentar tu red y tu experiencia, lee blogs profesionales, escucha podcasts instructivos y asiste a conferencias. Y estudia lo que están haciendo tus competidores con sus anuncios para obtener ideas sobre qué tipo de contenido atrae a consumidores como los tuyos.
6. Establece una comunidad.
Las pequeñas empresas prácticamente no pueden competir con gigantes como Amazon y Temu en precios y comodidad, por lo que tendrás que ofrecer algo único. Tu mejor herramienta como pequeña empresa es desarrollar una comunidad en línea y construir confianza. Estas son las personas que realmente quieren verte tener éxito y realmente se preocupan por lo que estás haciendo.
En primer lugar, preséntate regularmente a través del marketing por correo electrónico o en las redes sociales. Comparte historias sobre tu empresa, celebra tus éxitos y, sobre todo, solicita y presta atención a los comentarios de los consumidores.
Cada interacción construye la base de tu comunidad con un ladrillo. Ya sea en reuniones regulares en persona o en una comunidad en línea activa, concéntrate en establecer lugares donde las personas se sientan apreciadas y escuchadas. Los consumidores que sienten que son parte de algo más grande son más propensos a permanecer.
“Realmente se trata de aprovechar las diferentes comunidades y mejorar su experiencia y no necesariamente decir que somos la comunidad”, dijo Nick West, cofundador de la empresa de ropa para correr Bandit. “La comunidad es mucho más grande que Bandit, pero ¿cómo podemos elevar esa comunidad?”
7. Produce un trabajo excepcional.
Tu público y tú están conectados por el contenido. Es la forma en que las personas te conocen, comienzan a confiar en ti y, finalmente, deciden comprar de ti.
“Sin embargo, el contenido excelente no significa solo producir videos o entradas de blog para mostrar. Más bien, debes contar historias reales, interesantes y prácticas que hablen directamente a tu audiencia.
“La mejor educación es la educación que las personas no saben que realmente están aprendiendo”, dijo Aliyah Marandiz, creadora de la marca de belleza Sugardoh. “Están viendo porque están atraídos por ese elemento satisfactorio… entonces al final dicen, ‘Espera, acabo de aprender cómo azucarar'”.
8. Crea una lista de correos electrónicos.
Entre todos los planes de marketing para pequeñas empresas, el marketing por correo electrónico es uno de los que proporcionan mejores retornos de inversión. Solo puede ser efectivo, por supuesto, si tienes una lista de personas a las que enviar correos electrónicos. Por lo tanto, comienza a recopilar esas direcciones desde el primer día. Un excelente lugar para comenzar es en tu sitio web de empresa utilizando un formulario de registro.
Las campañas de correo electrónico consistentes y deliberadas para la empresa de cosméticos The Body Deli produjeron una lista de suscriptores de seis cifras y comenzaron a ser un motor de ventas importante. “Alguien se ha inscrito en tu empresa por una razón: les gusta o les gusta tu producto”, dijo David Anton Parker, cofundador de la marca. “Una vez que te proporcionan esa valiosa conexión, depende del emprendedor aprovecharla y trabajar con ellos para hacer crecer esa relación”.
9. Aborda siempre problemas prácticos.
La mayoría de las empresas prosperan cuando su atención se centra en resolver problemas reales y cotidianos para sus clientes.
Inspirada por su experiencia como madre primeriza, Julie Carty desarrolló LatchLight porque “odiaba mi iluminación en casa y tenía las ‘mejores’ luces de mesita de noche”, dijo. Luego presentó su prototipo a expertos en lactancia y otras mamás, incorporando sus comentarios en su trabajo final.
Primero pregúntate: ¿Qué molestias o pérdidas de tiempo deben lidiar mis clientes? ¿Cuál es su llamada de atención a la hora de dormir? Hazles a ellos mismos esas preguntas directamente a través de las redes sociales, charlas informales o encuestas. Luego, dale prioridad a esos problemas utilizando tus productos o servicios.
10. Comparte las tareas que consumen tiempo con otros.
No puedes, y no debes, hacerlo todo solo, incluso si eres un emprendedor individual. La contabilidad, la programación de redes sociales y el servicio al cliente son algunas de las tareas que rápidamente consumen tu tiempo y dinero y dejan poco disponible para realmente expandir tu empresa en lugar de simplemente sobrevivir.
Comparte el trabajo pertinente con miembros de equipo de confianza o trabajadores autónomos si tu presupuesto permite contar con este personal. Alternativamente, apoya a chatbots y optimizadores de contenido entre otras tecnologías empresariales de IA que te permitirán hacer más eficientemente. Tu tiempo se usa mejor en lo que solo tú como líder puedes lograr: crear estrategias, fortalecer lazos y hacer avanzar tu empresa.
