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Microsoft está utilizando la inteligencia artificial en sus aplicaciones de productividad para monetizar las inversiones.
Microsoft (MSFT) está añadiendo la tecnología Copilot impulsada por IA a Excel, PowerPoint, Outlook y Teams en Microsoft 365. El lanzamiento de la Ola 2 de Copilot de la empresa tecnológica incluye borradores de presentaciones de PowerPoint y la priorización de correos electrónicos de Outlook.
Además de mejorar sus aplicaciones de Microsoft 365, Microsoft lanzó Copilot Pages, una solución colaborativa que permite a los equipos ver, editar y alterar datos en una sola página utilizando los datos de Copilot.
Un nuevo constructor de agentes permite a los clientes construir rápidamente agentes impulsados por Copilot, asistentes de IA que automatizan y gestionan las operaciones comerciales.
Microsoft está tratando de añadir capacidades de IA a su amplio portafolio de productos de software comercial para superar a competidores como Google (GOOG, GOOGL) y Salesforce (CRM) y monetizar sus enormes inversiones en tecnología de IA.
Microsoft dijo que el número de clientes que utilizan Copilot aumentó más del 60% trimestre tras trimestre y que la utilización diaria del trabajo se duplicó. Además, Microsoft afirma que Vodafone está comprando 68,000 licencias de Copilot para sus 100,000 empleados después de descubrir que el programa les ahorró tres horas cada semana.
Las nuevas capacidades de Copilot de los productos 365 de Microsoft ayudan a los trabajadores a ahorrar tiempo registrando transcripciones y discusiones de reuniones o añadiendo fácilmente referencias a documentos, PDF y correos electrónicos en Word.
Mientras tanto, el constructor de agentes de Copilot para Copilot Studio le ayuda a crear un agente impulsado por IA que cumpla con los objetivos de su empresa sin necesidad de conocimientos técnicos.
Charles Lamanna, vicepresidente corporativo de negocios e industria de Copilot de Microsoft, dijo a Yahoo Finance: “Una de las cosas que escuchamos de forma muy consistente fue… no es talla única para todos cuando se trata de Copilot”.
“Si tienes a Disney y Novartis, sus objetivos de Microsoft 365 con Copilot serán diferentes. Tienen flujos de trabajo, fuentes de datos y métodos diversos. Tienen métodos de trabajo distintos.
El constructor de agentes de Microsoft ayuda. Por ejemplo, quieres ayudar a los nuevos empleados a entender sus beneficios de salud. En Copilot Studio, puede instruir a un agente para responder a preguntas sobre las soluciones de salud de su empresa y proporcionar documentos apropiados.
El agente extrae automáticamente datos de esos documentos, ahorrando tiempo a los trabajadores de buscar en micrositios y folletos digitales.
“Todos en una empresa pueden crear y utilizar agentes”, dijo Lamanna.
El software Copilot de Microsoft es parte de su impulso de IA generativa, que incluye la inversión en el desarrollador de ChatGPT OpenAI, y es una de las razones por las que su precio de las acciones ha subido más de un 30% en el último año. Las acciones de Alphabet subieron un 14% en el mismo periodo.
Microsoft reportó $28.5 mil millones en ingresos de Intelligent Cloud, incluyendo servicios de Azure, en su último informe de ganancias. Eso no alcanzó la previsión de Wall Street de $28.7 mil millones. Aunque las ventas aumentaron un 19% respecto al año anterior, los inversores respondieron negativamente, empujando las acciones a la baja después del informe de resultados.
